Il Palazzo del Fumetto di Pordenone ha presentato una nuova applicazione mobile interamente dedicata all'accessibilità museale. Sviluppato in collaborazione con Willeasy e il partner tecnologico AT Media, il progetto si inserisce all'interno di un percorso triennale finanziato dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia, volto a ottimizzare progressivamente la fruizione del patrimonio culturale.

La progettazione dell'applicazione è stata guidata da un Comitato Tecnico istituito da Willeasy, composto da professionisti del settore e da persone con specifiche esigenze sensoriali, cognitive e motorie. Il gruppo di lavoro ha partecipato attivamente a tutte le fasi dello sviluppo — dalla progettazione iniziale ai test di navigabilità, fino alla verifica finale — con l'obiettivo di individuare e risolvere le criticità di fruizione prima del rilascio definitivo dello strumento.

L'applicazione, gratuita e disponibile per sistemi operativi iOS e Android, supporta i visitatori lungo le 20 sezioni del percorso espositivo permanente e includerà a breve anche le mostre temporanee. I contenuti sono strutturati in lingua italiana e inglese attraverso tre differenti modalità di fruizione integrate in un unico supporto:

• Audioguide professionali per il supporto vocale.

• Video in Lingua Italiana dei Segni (LIS) e in Lingua dei Segni Internazionale (ISL).

• Testi semplificati redatti secondo la tecnica certificata Easy to Read (Facile da leggere).

L'introduzione dell'applicazione costituisce il primo passo di un piano triennale più ampio finalizzato all'inclusione. Il programma prevede l'esecuzione di un audit completo sull'accessibilità degli spazi fisici e dei servizi del Palazzo del Fumetto. Le attività ispettive riguarderanno la visitabilità motoria, l'efficacia della segnaletica e la conformità dei contenuti digitali, finalizzate alla redazione di un report diagnostico per l'attuazione di successivi interventi strutturali.

[Fonte: Come si costruisce un'app museale davvero accessibile: l'esperienza del Palazzo del Fumetto]