"SAI in Chatbot" è il nuovo progetto di Anffas Nazionale, finanziato da Unicredit, che introduce un chatbot per fornire informazioni chiare e accessibili sulla disabilità. L’iniziativa si basa sull’esperienza di Anffas nell’informazione e formazione, iniziata nel 2004 con un numero verde e sviluppata con sportelli territoriali e guide tematiche online.

Il chatbot utilizzerà la “banca dati SAI” e le guide Anffas per rispondere in modo immediato e mirato ai cittadini. Inoltre, saranno realizzate pillole informative per aggiornare costantemente i contenuti.

L'obiettivo è favorire l'empowerment della comunità, semplificando l’accesso ai diritti e alle procedure previste dalle normative nazionali e regionali.